三井住友カード株式会社が運営するコンタクトセンターにおいて、弊社の提供する生成AIの本番利用を開始いたしました
三井住友カード株式会社が運営するコンタクトセンターにおいて、弊社の提供する、検索拡張生成（RAG）技術を用いた生成AIの本番利用を開始いたしました。
生成AIによるお客さまの利便性向上の取り組みとしては、クレジットカード業界で先行事例となります。
詳細は下記リンクよりご確認ください。
三井住友カード株式会社が運営するコンタクトセンターにおいて、弊社の提供する、検索拡張生成（RAG）技術を用いた生成AIの本番利用を開始いたしました。
生成AIによるお客さまの利便性向上の取り組みとしては、クレジットカード業界で先行事例となります。
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